Retour instructies


Bedankt voor je verzoek om een retourzending. We begrijpen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet en we willen graag meewerken aan een oplossing.

Om een retourzending te doen, volg je de onderstaande stappen:

1. Verpak het product veilig in de originele verpakking of een geschikte vervanging om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.

2. Vul het retourformulier in 

3. Verzend het pakket naar het opgegeven retouradres.

Zodra we de retourzending hebben ontvangen en verwerkt, nemen we contact met je op om de verdere afhandeling af te stemmen, zoals een terugbetaling of een omruiling.

Houd er rekening mee dat retourzendingen doorgaans binnen [aantal dagen na ontvangst worden verwerkt.

Als je nog vragen hebt, staan we klaar om je te helpen. Bedankt voor je begrip en medewerking.

Met vriendelijke groet,
Suzanne van Houten