FAQ
Nein, leider ist die Rückkehr für die Niederlande und Belgien nicht frei. Für Bestellungen aus anderen Ländern werden die Kosten der Rücksendung ebenfalls nicht von Thomassiny.NL erstattet.
Wenn Sie angeben, dass Sie bei der Registrierung Ihrer Rücksendung ein Produkt austauschen möchten, beginnen wir sofort damit, dass Ihr Austausch innerhalb weniger Tage abgeschlossen ist.
Fragen Sie unseren Kundenservice nach den Möglichkeiten. zusammen mit dir.
Sie finden Ihre Bestellnummer in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach der Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten haben.
Leider wird ein Produkt während des Versands oder der Produktion beschädigt. So schnell wie möglich fing an, eine Lösung zu finden.
Denken Sie daran, Ihre Rückkehr innerhalb von 14 Tagen vor der Rückkehrzeit zu liefern.
Wir tun unser Bestes, um die Rückgaben so schnell wie möglich zu verarbeiten. In unserem Lager werden die 3 Arbeitstage durchgeführt.
Unsere Rückgaberichtlinie garantiert, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben können, ohne einen Grund zu geben.
Denken Sie daran, ob das Siegel gebrochen ist, dass wir das Produkt nicht mehr nehmen können
Gegenstände müssen uns in unerwünschtem und ungewaschenem Zustand an uns zurückgegeben werden, das für den Wiederverkauf mit Etiketten und Briefmarken geeignet ist.
Thomassiny.nl kann keine Rückgaben von Artikeln akzeptieren, die während eines Wettbewerbs oder eines Verkaufs gekauft wurden. Artikel, die während a Verkauf gekauft wurden, kann nur zurückgegeben und gegen einen anderen ausgetauscht werden Produkt oder Gutschein.
Die Versandkosten für Bestellungen außerhalb der Niederlande oder Belgien werden nicht erstattet.